Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen gelten einschränkend und ausschließlich für sämtliche Pendler-App-Applikationen im White-Label-Format der Frohe Fahrt GmbH sowie für die Website www.frohefahrt.de.

Mit der Nutzung dieser Applikationen erklären sich die Nutzenden ausdrücklich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden. Diese Bestimmungen regeln sowohl den Umgang mit personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als auch die verbindlichen Nutzungsbedingungen für alle Funktionen der Applikationen.

Die Einhaltung der hier aufgeführten Regelungen ist Voraussetzung für die Nutzung. Mit Beginn der Nutzung wird die Geltung dieser Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen verbindlich anerkannt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Applikationen und Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
• Profildaten (z. B. Angaben zu Fahrten, Mitfahrgesuchen, Bewertungen)
• Zahlungsdaten (bei Nutzung von Bezahlfunktionen)
• Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen, Support-Nachrichten, Beschwerden)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Logfiles)
• Standortdaten (bei Nutzung der Standortfunktion)

Für die Anmeldung in unserer App werden folgende Daten erhoben:

• E-Mail-Adresse
• Vorname
• Nachname

Diese Daten werden ausschließlich zur Authentifizierung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Um die Funktionalität unserer App zu gewährleisten, erheben wir Ihren Standort. Dies ermöglicht es uns, Adressen automatisch auszufüllen und Ihnen so eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Zusätzlich kann der Standort im Hintergrundmodus erfasst werden, wenn Sie als Fahrer dies zulassen. Dies ermöglicht es den Mitfahrern, Ihnen zu folgen und das Finden am vereinbarten Treffpunkt zu erleichtern. Es liegt in Ihrer Entscheidung, ob Sie den Standort im Hintergrund freigeben möchten oder nicht.

Unsere App benötigt Zugriff auf:

• Standort: Um Adressen automatisch auszufüllen und die Standortverfolgung im Hintergrundmodus zu ermöglichen
• Kamera (optional): Für das Hochladen von Profilbildern oder Dokumenten
• Benachrichtigungen: Um Sie über Fahrtanfragen und wichtige Mitteilungen zu informieren

Ihre Daten verarbeiten wir insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Applikationen
• Durchführung und Abwicklung von Fahrten und Dienstleistungen
• Abwicklung von Zahlungen
• Verwaltung der Nutzenden und Fahrtenangebote
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste
• Erfüllung rechtlicher Pflichten

Voraussetzungen der Nutzung

Die Nutzung der Applikationen setzt voraus, dass Sie fahrtüchtig sind und alle gesetzlichen Vorschriften einhalten.

Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die App ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Bezahlfunktionen) kann es erforderlich sein, weitere Angaben (z. B. Zahlungsdaten) bereitzustellen.

Zustimmung zur Datenverarbeitung

Mit der Nutzung der Applikationen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich zu.

Geltungsdauer

Die Berechtigung zur Nutzung unserer Applikationen ist an das zugrunde liegende Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber (z. B. Unternehmen, öffentlicher Träger, Einrichtung) und der Frohe Fahrt GmbH gebunden. Sie endet automatisch:

• mit Beendigung des Vertrags mit dem Auftraggeber, oder
• mit dem Ausscheiden eines Nutzenden aus der Organisation oder dem Konzern, für den die Applikation bereitgestellt wird.

Eine gesonderte Kündigung der Nutzenden ist hierfür nicht erforderlich.

Verwaltung und Beschwerdemanagement

Die Verwaltung der Nutzungsrechte erfolgt durch die Frohe Fahrt GmbH.

Die Frohe Fahrt GmbH ist berechtigt, Nutzerkonten zu aktivieren, zu sperren oder zu löschen, wenn dies zur Einhaltung der Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

Beschwerden und Anfragen können jederzeit über die in der App angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

White-Label-Applikationen

Diese Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen gelten einheitlich für alle White-Label-Versionen unserer Pendler-Applikationen. In den jeweiligen Applikationen wird auf diese Bestimmungen verwiesen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Dienste)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich)

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister) oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Nutzerkonten, die über einen Zeitraum von drei (3) Monaten nicht aktiv genutzt wurden (kein Login), werden einschließlich aller damit verbundenen personenbezogenen Daten vollständig und unwiderruflich aus unserer Datenbank gelöscht. Dieser Zeitraum ist konfigurierbar und kann je nach vertraglicher Vereinbarung individuell angepasst werden.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, unbefugtem Zugriff oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Version, die in der App und auf unserer Website einsehbar ist.